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Soporte técnico remoto y presencial para empresas en Santiago

Atención profesional, rápida y personalizada para mantener tu empresa operativa

En IndexPro entregamos soluciones técnicas adaptadas a las necesidades reales de las empresas en Santiago. Con un equipo especializado y procesos eficientes, aseguramos continuidad operacional a través de atención remota inmediata y soporte presencial (según plan contratado).

¿Qué incluye nuestro servicio?

  • Soporte remoto continuo: Resolvemos incidencias de software, conectividad, impresoras, correo electrónico y sistemas operativos sin necesidad de desplazarnos, utilizando herramientas seguras y confiables.
  • Visitas técnicas presenciales (según plan contratado): Cuando el problema requiere intervención directa, nuestros técnicos pueden acudir a tus instalaciones. Este servicio está disponible dependiendo del plan de soporte que tengas contratado.
  • Diagnóstico y solución de problemas: Identificamos fallas con rapidez y aplicamos soluciones efectivas, minimizando tiempos de detención.
  • Instalación y configuración de equipos: Nos encargamos de dejar operativos computadores, impresoras, puntos de red y otros dispositivos tecnológicos críticos para tu negocio.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo: Revisamos el estado general de tus equipos, limpiamos, actualizamos y corregimos posibles fallas antes de que se transformen en emergencias.
  • Asesoría tecnológica personalizada: Te orientamos en decisiones clave: renovaciones de hardware, soluciones en la nube, políticas de respaldo, seguridad y más.
Experiencia de más de 10 años en soporte para empresas.
Atención cercana, clara y sin tecnicismos innecesarios.
Respuesta rápida ante emergencias o solicitudes críticas.
Planes mensuales flexibles, ajustados a tus tiempos y presupuesto.
Soporte directo mediante llamadas, tickets y visitas técnicas.
Centralización de servicios TI para una gestión más simple y eficiente.
📍Cobertura
Atendemos empresas de todos los tamaños dentro de la Región Metropolitana, con especial foco en pymes, oficinas comerciales y negocios en crecimiento que requieren una respuesta ágil y profesional.

Evita que tu Empresa se detenga por problemas técnicos! Agenda una reunión de diagnóstico gratuito con nuestro equipo. : Solicitar Diagnóstico Gratuito